Program
1. Podstawowe założenia sztuki sprzedawania i postępowania z klientem. 2. Elementy strategii sprzedawania. 3. Motywy i potrzeby kupującego, główne powody, dla których ludzie kupują. 4. Typy klienta według strategii kupowania. 5. Fazy procesu sprzedawania: Metody poszukiwania klientów; Wywiad handlowy; Rozpoznanie potrzeb klientów; Zasady prezentacji handlowej oparte na wiedzy o motywach kupowania; Metody argumentacji cenowej; Pokonywanie obiekcji i rozwiewanie wątpliwości klienta; Strategie i metody finalizowania; Zaangażowanie klienta w polecanie sprzedawcy innym. 6. Przyczyny porażek w sprzedawaniu. 7. Pożądane cech sprzedawcy. 8. Skala umiejętności dobrego sprzedawcy.
Forma szkolenia
Zajęcia prowadzone są metodą treningu psychologicznego - praktyczne ćwiczenia poszczególnych umiejętności, zadania rozwijające sprawność działania, symulacje realnych problemów, dyskusja oraz wykład. Celem proponowanego treningu jest doskonalenie umiejętności, od których zależy sukces w zawodzie sprzedawcy.
Firma
Anvix Sp. z o.o.
