Projektowanie i tworzenie systemów ocen personelu firm
autor Administrator, opublikowano 2001-08-18
Program
Dla zapewnienia warunków szybkiego i elastycznego reagowania na zmieniające się wymogi rynku niezbędne jest istnienie wbudowanego w organizację firmy sprawnego obiegu informacji. Jednym z jego filarów jest zgodny z aktualną strategią przedsiębiorstwa system ocen pracowników, wyznaczający oczekiwany zakres zachowań i właściwe kierunki rozwoju personelu oraz - poprzez korespondujący z nim system wynagrodzeń - pożądany poziom motywacji.Proponowany Państwu szkolenie warsztatowe połączone z programem dorsdczym związane jest przede wszystkim z realizacją wdrażania systemu ocen jako elementu systemu jakości w firmie. Jego podstawowe cele to: weryfikacja istniejących zasad samooceny i oceny pracowników; rozpoznanie roli kultury organizacji we wdrażaniu systemu ocen zgodnego ze strategią i polityką jakości firmy; rozwinięcie umiejętności prowadzenia rozmów oceniających; przegląd znanych systemów oceny funkcjonujących w innych firmach; wypracowanie propozycji własnego systemu ocen zgodnego z potrzebami rozwojowymi danej firmy; oraz opracowanie programu wdrożenia wypracowanych idei w życie firmy.
Na całość warsztatów składają się następujące bloki tematyczne:
- kultura organizacji a budowanie właściej atmosfery pracy i wizerunek firmy,
- polityka jakości firmy a przeobrażenia kultury organizacji,
- kultura organizacji jako istotny szerszy kontekst rozmów oceniających,
- rozmowy oceniające a poznawanie i rozwój kadry pracowniczej (optymalny styl i warunki prowadzenia rozmów, kultura rozmowy a jej przebieg i efekty, współdziałanie w rozmowie)
- analiza istniejących zasad samooceny i oceny pracowników w danej firmie,
- przegląd istniejących systemów oceny funkcjonujących w innych firmach,
- wypracowanie koncepcji i narzędzi systemu ocen zgodnego z kulturą, misją i wizją firmy,
- opracowanie wstępnego programu wdrożenia systemu ocen w danej firmie,
- współpraca w etapie prac pilotażowych i dostosowawczych.
Orientacyjny czas trwania:
Rozmowy wstępne z Zarządem firmy na temat oczekiwań i powiązań systemu ocen z realizowaną strategią (4-8 godz.)
Zajęcia szkoleniowo-warsztatowe (etap I): 2 x 2 dni szkoleniowe (32 jednostki lekcyjne).
Spotkania robocze (prace nad systemem ocen przy współudziale zespołu przedstawicieli firmy): 2 dni szkoleniowe (16 jednostek lekcyjnych).
Spotkania konsultacyjne (etap 3): 32 jednostki lekcyjne.
Spotkania szkoleniowe dla osób odpowiedzialnych za przeprowzdzenie okresowej oceny (etap 4): 8-16 jednostek lekcyjnych.
Cena - do uzgodnienia, zależna od przyjętego wariantu i zakresu prac szkoleniowych i doradczych.
Forma szkolenia
Wykorzystywane metody i formy pracyCzęść szkoleniowa I (przed opracowaniem sytemu ocen, dla grupy roboczej, pracującej nad systemem) i II (po opracowaniu systemu ocen, dla kierowników i innych osób odpowiedzialnych za przeprowadzanie oceny okresowej):
Szkolenia zamknięte (dla pracowników tej samej firmy, in company), oparte o AKTYWNE METODY NAUCZANIA. Wykorzystywane metody to: ćwiczenia, praca w podgrupach, testy, studia przypadków, gry symulacyjne, dyskusje kierowane, prezentacje edukacyjnych materiałów video, rejestracje video i analiza sytuacji z zajęć. Forma wykładowa ograniczona zostaje do minimum.
Uczestnicy otrzymują, nawiązujące do zajęć AUTORSKIE MATERIAŁY DYDAKTYCZNE, okolicznościowe DYPLOMY oraz MATERIAŁY POSZKOLENIOWE, na które składają się uporządkowane wnioski z przeprowadzonych ćwiczeń i dodatkowe informacje wynikające z oczekiwań uczestników.
Dla zapewniania atmosfery sprzyjającej wymianie myśli i uczeniu się, pomiędzy bloki merytoryczne włączone są specjalne ĆWICZENIA INTEGRACYJNE o charakterze towarzyskim i zabawowym. Symboliczne NAGRODY za aktywność mają stanowić szczególny rodzaj zachęty do działania.
Na zakończenie szkolenia uczestnicy wypełniają ANKIETĘ OCENIAJĄCĄ przebieg i prowadzenie szkolenia, co stanowi czynnik mobilizacji osób prowadzących do utrzymywania najwyższego poziomu pracy z grupą.
Część konsultacyjno-robocza: spotkania robocze z przedstawicielami firmy, konsultacje, zakończone przygotowaniem prototypowej wersji sytemu ocen, obejmującego: procedury postępowania, procedury wdrożeniowe, arkusze i instrukcje.